Privatlivspolitik

Hos Trinocasino værdsætter vi din tillid og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle forskellige typer data fra dig, når du opretter en konto hos os, får adgang til vores hjemmeside eller mobilapp, eller interagerer med vores tjenester. Dette inkluderer:

• Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
• Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, loginhistorik
• Transaktionsdata: indbetalinger, udbetalinger, placerede væddemål
• Spildata: spillepræferencer, tab, gevinster
• Enheds- og brugsdata: operativsystem, enhedstype, browsertype, IP-adresse

Hvordan bruger vi dine data?

Vi bruger dine data til følgende formål:

• At levere vores tjenester til dig, herunder behandling af transaktioner og håndtering af kundesupporthenvendelser
• At forbedre vores hjemmeside og mobilapp-oplevelse, herunder at personliggøre indhold og skræddersy anbefalinger
• At kommunikere med dig om kampagner, tilbud og nye funktioner
• At overholde lovgivningsmæssige krav og kontrol for bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML)

Hvem deler vi dine data med?

Vi kan dele dine data med følgende parter:

• Vore tjenesteudbydere: virksomheder, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom betalingsbehandlere og marketingbureauer
• Regulerende myndigheder: i overensstemmelse med relevante love og regler
• Retshåndhævende myndigheder: for at forhindre og efterforske potentielle forbrydelser

Hvordan beskytter vi dine data?

Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt. Vi bruger branchestandard krypteringsprotokoller (SSL/TLS) til at sikre vores hjemmeside og mobilapp, og vi begrænser adgangen til følsomme oplysninger til autoriseret personale.

Dine rettigheder

Du har forskellige rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Ret til adgang: anmode om en kopi af dine data
• Ret til berigtigelse: rette eventuelle unøjagtigheder i dine data
• Ret til sletning: slette din konto og tilknyttede data
• Ret til at gøre indsigelse: begrænse vores brug af dine data til direkte markedsføring eller andre formål

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer, enten via e-mail eller ved at offentliggøre en opdateret version på vores hjemmeside.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os på [email protected].